Kaufland

En respuesta a la creciente demanda de los clientes por mayor transparencia y con el deseo de fomentar el abastecimiento local, Kaufland Croacia reconoció la importancia de implementar una solución de trazabilidad que brindara a los clientes información sobre el origen de sus productos, al mismo tiempo que apoyaba a los proveedores locales.

Comprendiendo la importancia de que los consumidores quieran tomar decisiones informadas y sostenibles, Kaufland Croacia buscó una solución que fuera más allá de los métodos tradicionales de abastecimiento. El objetivo era crear un sistema que permitiera a los clientes rastrear el recorrido de los productos desde los proveedores locales, fomentando una conexión más profunda entre los consumidores y el origen de los productos que compran.

La solución de Trazabilidad de AGRIVI conecta los productos frescos de Kaufland con un código QR en cada envase. Al escanear el código, los compradores obtienen acceso instantáneo a la finca de origen, los cultivos producidos allí, la información nutricional y el proveedor responsable del producto, convirtiendo los registros de proveedores existentes en una historia transparente que los clientes pueden ver por sí mismos.

AGRIVI surgió como la solución clave para el desafío de Kaufland Croacia. A través de la implementación del informe de Trazabilidad de AGRIVI, se logró una solución de trazabilidad completa y perfecta, transformando la forma en que los clientes interactúan con el origen de los productos que compran.

La introducción del informe de Trazabilidad de AGRIVI marcó un paso significativo hacia adelante. Ahora, al escanear los códigos QR, los clientes obtienen acceso instantáneo a una gran cantidad de información sobre el producto que tienen en sus manos. Los códigos QR revelan detalles sobre la ubicación precisa de la finca, los productos específicos utilizados en el cultivo, los valores nutricionales de las frutas y hortalizas, y datos clave sobre el proveedor responsable de entregar los productos.

«AGRIVI ha elevado nuestro negocio a un nivel superior, ya que nos permite rastrear y gestionar nuestras operaciones y soluciones tecnológicas. Con AGRIVI podemos gestionar el proceso de producción con mayor precisión y exactitud. Los principales beneficios de usar códigos QR para nuestros clientes incluyen la posibilidad de obtener información sobre la producción; con solo un clic, pueden conocer todo sobre nuestros productos. La transparencia en la producción ha aumentado, y nuestros clientes pueden descubrir fácilmente qué hacemos y qué están comprando. AGRIVI nos brinda seguridad a nosotros, como productores de tomate, y a nuestros clientes, al permitirles conocer en cualquier momento todo sobre el producto que están consumiendo.» – Nikola Ilišević, Ruris d.o.o.

Esta integración no solo responde a la creciente demanda de los consumidores por mayor transparencia, sino que también defiende la filosofía de apoyar a los proveedores locales. Al aprovechar la tecnología de AGRIVI, Kaufland Croacia establece un vínculo directo y tangible entre los clientes y los agricultores que cultivan los productos. Esto no solo permite a los consumidores tomar decisiones informadas alineadas con sus valores, sino que también fortalece el vínculo entre el minorista y su comunidad agrícola local.

«Uno de los beneficios clave es que hemos introducido el código QR como una innovación en nuestra gama de productos, ofreciendo a nuestros clientes no solo una calidad de primer nivel, sino también una transparencia total.» – Tomislav Klepac, Responsable de Compras de Frutas y Hortalizas en Kaufland

En esencia, AGRIVI brinda a Kaufland Croacia una solución innovadora que no solo responde a los desafíos de la trazabilidad, sino que va más allá, creando una experiencia de compra más informada, conectada y sostenible para los clientes.