Politika privatnosti

Obrada osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedećih šest svrha:

• (Tehničko) održavanje, analitika i unapređenje naše internetske stranice,
• Kada s vama održavamo kontakt putem telefona, pošte ili e-pošte u vezi s našim uslugama (npr. radi izrade ponude) i proizvodima,
• Upravljanje bazom naših klijenata,
• Redovito poslovanje,
• Slanje newslettera putem e-pošte našim klijentima, poslovnim partnerima i osobama koje su dale privolu na našoj internetskoj stranici,
• U svrhu zapošljavanja i radnih odnosa.

Poslovne kontaktne podatke (poput adresa e-pošte) možemo prikupljati i iz javno dostupnih stručnih izvora i platformi za poslovno umrežavanje, u svrhu slanja relevantnih poslovnih obavijesti i newslettera.

Korištenje internetske stranice

Kako bismo za vas optimizirali naše usluge, vaše podatke prikupljamo putem kolačića (cookies) prilikom posjeta našoj internetskoj stranici. Ti se podaci koriste anonimno u statističke svrhe i radi unapređenja naše internetske stranice. Preglednik možete podesiti tako da odbija kolačiće ili da vas upozori kada se kolačići šalju. Međutim, ako odbijete kolačiće, neki dijelovi internetske stranice možda neće ispravno funkcionirati.

Također koristimo podatke koje nam sami aktivno dostavite, primjerice kada se prijavite na naš newsletter, kontaktirate nas putem kontaktnog obrasca ili se prijavite na natječaj za radno mjesto na našoj internetskoj stranici.

Koristimo uslugu Hotjar kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika te unaprijedili ovu uslugu i korisničko iskustvo. Hotjar je tehnološka usluga koja nam pomaže bolje razumjeti iskustvo naših korisnika (npr. koliko vremena provode na pojedinim stranicama, na koje poveznice kliknu, što se korisnicima sviđa, a što ne, itd.) i to nam omogućuje da našu uslugu gradimo i održavamo na temelju povratnih informacija korisnika. Hotjar koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o ponašanju naših korisnika i njihovim uređajima. To uključuje IP adresu uređaja (koja se obrađuje tijekom vaše sesije i pohranjuje u deidentificiranom obliku), veličinu zaslona uređaja, vrstu uređaja (jedinstvene identifikatore uređaja), podatke o pregledniku, zemljopisnu lokaciju (samo državu) te željeni jezik korišten za prikaz naše internetske stranice. Hotjar te podatke u naše ime pohranjuje u pseudonimiziranom korisničkom profilu. Hotjaru je ugovorno zabranjeno prodavati bilo koje podatke prikupljene u naše ime.

Za dodatne informacije pogledajte odjeljak „About Hotjar” na Hotjarovoj stranici za podršku.

Newsletter

Kada se pretplatite na naš newsletter, vašu ćemo adresu e-pošte koristiti za slanje newslettera. Pretplatu na newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu u bilo kojoj e-poruci newslettera ili tako da nas kontaktirate.

Ako kupite jedan od naših proizvoda ili usluga, vašu ćemo adresu e-pošte također koristiti za obavještavanje o važnim novostima putem e-pošte te za savjetovanje o tome kako najbolje iskoristiti naše proizvode.

Ako se putem kontaktnog obrasca na našoj internetskoj stranici prijavite za posao, prikupljene osobne podatke (odnosno ime i prezime, e-poštu, telefon, radno mjesto za koje se prijavljujete te prostor za učitavanje životopisa) koristit ćemo isključivo u svrhu zapošljavanja i radnih odnosa, a takvi se podaci dijele s našim partnerom Talentlyft te ih on obrađuje i pohranjuje.

Ako ne želite primati ove e-poruke, odjavite se putem gumba za odjavu na dnu svake e-poruke.

Kontaktni obrazac na našoj internetskoj stranici možete koristiti za kontaktiranje radi suradnje ili prijavu na otvoreno radno mjesto.

Vaše poslovne kontaktne podatke možemo obrađivati na temelju našeg legitimnog interesa kako bismo vas obavještavali o proizvodima, uslugama i novostima koje mogu biti relevantne za vašu profesionalnu ulogu ili djelatnost vaše tvrtke. Primanje takvih obavijesti možete u bilo kojem trenutku otkazati slijedeći upute za odjavu navedene u svakoj e-poruci ili izravnim kontaktiranjem nas.

Primatelji osobnih podataka

Osobne podatke ne dostavljamo niti dijelimo s trećim stranama, osim ako smo na to zakonski obvezani. Takve podatke pohranjujemo interno u sustavima Microsoft Office 365 i Pipedrive CRM te ih štitimo najsuvremenijom tehnologijom.

Prijenos podataka

Internet je globalno okruženje. Korištenje interneta za prikupljanje i obradu osobnih podataka nužno uključuje prijenos podataka na međunarodnoj razini. Svaki takav prijenos provodi se u skladu s regulatornim zahtjevima koji osiguravaju da takav prijenos i/ili država održavaju istu razinu zaštite osobnih podataka.

Odabrali smo pružatelje usluga pohrane podataka priznate u industriji, koji primjenjuju najviše standarde privatnosti i sigurnosti podataka.

Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke ne pohranjujemo dulje nego što je to potrebno za svrhu za koju smo ih prikupili. Ta se procjena temelji na vrsti osobnih podataka, proizvodu ili usluzi za koje smo podatke prikupili, te na tome što vi, kao ispitanik, možete razumno očekivati s obzirom na prirodu našeg odnosa.

Sigurnost podataka

Omogućili smo enkripciju prometa na našoj internetskoj stranici. Time je promet podataka između vas i našeg web-poslužitelja nečitljiv, tako da treće osobe nemaju pristup njemu. Također smo osigurali odgovarajuću zaštitu vaših podataka u svim našim sustavima. To činimo putem različitih tehničkih mjera (npr. antivirusni programi, složene lozinke itd.), uključujući fizičku sigurnost pristupa našem uredu, ali i organizacijskim mjerama.

Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na zahtjev ostvariti pristup svojim osobnim podacima te, ako je potrebno, ispraviti ih ili izbrisati. Osim prava na pristup, ispravak i brisanje, možete od nas zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka, a moguće je i uložiti prigovor ako se ne slažete s obradom. Također, u nekim je slučajevima moguće pozvati se na pravo na prenosivost podataka.

U svakom slučaju, imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe koja se temelji na našem legitimnom interesu.

Ako imate bilo kakvih prigovora, možete se obratiti nadležnom nadzornom tijelu, a to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) za Republiku Hrvatsku.

Za sva pitanja i zahtjeve, obratite nam se na data-protection-officer@agrivi.com.

Izmjene Politike privatnosti

U slučaju da odlučimo izmijeniti ovu Politiku privatnosti, o tome ćemo objaviti obavijest na našoj internetskoj stranici. Ako namjeravamo bitno izmijeniti svrhe obrade, a obrada se temelji na vašoj privoli, prethodno ćemo ponovno zatražiti vašu privolu za te nove svrhe.