Kaufland
Kaufland est une grande chaîne européenne d'hypermarchés, devenue un acteur incontournable de la distribution. Fondée en 1984 en Allemagne, Kaufland est aujourd'hui l'une des plus grandes chaînes de…
Le défi
Face à une demande croissante des clients en matière de transparence et à la volonté de promouvoir l'approvisionnement local, Kaufland Croatie a compris l'importance de mettre en place une solution de traçabilité permettant aux clients d'accéder à des informations sur l'origine de leurs produits, tout en soutenant activement les fournisseurs locaux.
Consciente de l'importance pour les consommateurs de faire des choix éclairés et durables, Kaufland Croatie recherchait une solution allant au-delà des méthodes d'approvisionnement traditionnelles. L'objectif était de créer un système permettant aux clients de retracer le parcours des produits depuis les fournisseurs locaux, renforçant ainsi le lien entre les consommateurs et l'origine des produits qu'ils achètent.
La solution
La solution AGRIVI Traceability relie les produits frais de Kaufland à un QR code apposé sur chaque emballage. En scannant le code, les clients accèdent instantanément à la ferme d'origine, aux cultures qui y sont produites, aux informations nutritionnelles et au fournisseur responsable du produit — transformant les registres fournisseurs existants en une histoire transparente que les clients peuvent découvrir par eux-mêmes.

Les résultats
AGRIVI s'est imposé comme la solution clé face au défi de Kaufland Croatie. Grâce au déploiement du rapport AGRIVI Traceability, une solution de traçabilité fluide et complète a vu le jour, transformant la manière dont les clients interagissent avec l'origine des produits qu'ils achètent.
L'introduction du rapport AGRIVI Traceability a marqué une avancée majeure. Désormais, en scannant les QR codes, les clients accèdent instantanément à une multitude d'informations sur les produits qu'ils ont entre les mains. Les QR codes dévoilent des détails sur la localisation précise de la ferme, les produits spécifiques utilisés pour la culture, les valeurs nutritionnelles des fruits et légumes, ainsi que des informations essentielles sur le fournisseur responsable de la livraison des marchandises.
« AGRIVI a fait passer notre activité à un niveau supérieur en nous permettant de suivre et de gérer nos opérations et nos solutions technologiques. Grâce à AGRIVI, nous pouvons gérer le processus de production avec plus de précision et de rigueur. Les principaux bénéfices des QR codes pour nos clients résident dans la possibilité d'avoir un aperçu de la production : en un seul clic, ils peuvent tout apprendre sur nos produits. La transparence de la production s'est renforcée, et nos clients peuvent facilement savoir ce que nous faisons et ce qu'ils achètent. AGRIVI nous apporte une sécurité, à nous producteurs de tomates, ainsi qu'à nos clients, en leur permettant de connaître à tout moment tout ce qui concerne le produit qu'ils consomment. » – Nikola Ilišević, Ruris d.o.o.
Cette intégration répond non seulement à la demande croissante des consommateurs en matière de transparence, mais elle défend aussi l'idée de soutenir les fournisseurs locaux. En s'appuyant sur la technologie AGRIVI, Kaufland Croatie établit un lien direct et concret entre les clients et les agriculteurs qui cultivent les produits. Cela permet non seulement aux consommateurs de faire des choix éclairés, en accord avec leurs valeurs, mais renforce également le lien entre le distributeur et sa communauté agricole locale.
« L'un des principaux bénéfices est que nous avons introduit le QR code comme innovation dans notre gamme de produits, offrant à nos clients non seulement une qualité irréprochable, mais aussi une transparence totale. » – Tomislav Klepac, responsable des achats fruits et légumes chez Kaufland
En somme, AGRIVI offre à Kaufland Croatie une solution innovante qui non seulement répond aux enjeux de la traçabilité, mais va bien au-delà, en créant une expérience d'achat plus éclairée, plus connectée et plus durable pour les clients.
"En introduisant le QR code, nous avons offert à nos clients une transparence totale sur chaque étape de la production et les avons connectés à nos fournisseurs."
